Método de trabajo

El primer paso es mantener con nuestros clientes una exhaustiva entrevista inicial que nos permita adentrarnos en su situación, extrayendo toda la información relacionada con su potencial, sus puntos fuertes y débiles, antecedentes, oportunidades futuras y todo aquello que nos permita trazar con exactitud un diagnóstico de su situación actual. Un trabajo que se complementa con aquéllos estudios de mercado o análisis sociológicos que se consideren necesarios, en su caso, para determinar con la máxima precisión la situación de partida de nuestros clientes.

Qué comunicar, para quién, cómo y cuándo. Algo tan sencillo y a la vez tan complejo si antes no sabemos para qué queremos contarlo y a quién. El diseño de esta columna vertebral de la comunicación de nuestros clientes concentra buena parte de nuestro tiempo y es la gran aliada de una comunicación con éxito. La estrategia de comunicación reunirá el estilo, los valores, los públicos y el momento para contribuir a sumar valor a las empresas e instituciones que confíen en nosotros para afrontar con mayor garantía de éxito sus retos de futuro.